Term of Service Agreement

Pembaruan terakhir 13 Januari 2016

Dengan menggunakan layanan jasa pembuatan website & produk lainnya dari Tebar System Development (Tebar System Development), berarti Anda telah membaca dan menyetujui Term of Service dari kami. Oleh karena itu, harap Anda membaca dengan seksama semua syarat dan ketentuan berikut ini :

A. Pembayaran

  1. Setelah project disepakati, Client diharusnya melakukan pembayaran uang muka (DP) sebesar 50%. Project akan dikerjakan setelah pembayaran DP dilakukan.
  2. Pelunasan pembayaran akan ditagihkan setelah project selesai dikerjakan dan harus dibayar selambat-lambatnya 3 hari kerja setelah surat tagihan (invoice) dikirim.
  3. Penambahan fitur diluar paket atau kesepakan akan menimbulkan beban biaya lain-lain.

B. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

  1. Refund diberikan hanya apabila kami lalai dalam mengerjakan project yang telah disepakati. Kelalaian tersebut meliputi : a. Hasil project tidak sesuai dengan kesepakatan. b. Keterlambatan yang disebabkan oleh pihak kami.
  2. Pembatalan sepihak oleh Client setelah melakukan pembayaran DP, maka DP dianggap hangus (tidak dapat dikembalikan).

C. Gratis Domain

Domain gratis yang kami berikan bergantung pada program atau paket yang kami tawarkan untuk tahun pertama dan hanya terbatas pada domain dengan ekstensi .com, .net, .org, .co.id, .ac.id, sch.id, or.id dan selanjutnya akan dibebankan pada biaya renewal tahun berikutnya pada paket non berlangganan, namun TETAP GRATIS pada paket berlangganan.

D. Gratis Hosting

Hosting gratis yang kami berikan bergantung pada program atau paket yang kami tawarkan untuk tahun petama dan selanjutnya akan dibebankan pada biaya renewal tahun berikutnya pada paket non berlangganan, namun TETAP GRATIS pada paket berlangganan.

E. Konten

  1. Semua produk dan layanan kami tidak termasuk materi/konten, seperti logo, artikel, gambar dan video. Konten sepenuhnya menjadi tanggung jawab CLient, kecuali yang sudah tertera pada paket produk dan layanan.
  2. Jika Client ingin kami mengerjakan materi website secara keseluruhan, berikut ini pricelist yang kami tawarkan :
    a. Artikel SEO Friendly : Rp 15,000 per artikel
    b. Posting Paket Produk/Jasa : Rp 5,000 per post
    c. SEO Keyword : (Call Us) Bergantung persaingan / jumlah pencari di search engine
    d. Riset Target & Iklan Facebook : 25% dari biaya iklan (minimal 36.000 untuk 3 hari)
    e. Desain Logo : Rp 500,000 per 3 pilihan
    f. Desain banner : Rp 50,000 per banner
  3. Tebar System Development tidak melayani konten yang mengandung unsur pornografi, obat-obatan ilegal, judi dan berbau SARA.

F. Persyaratan Umum Kebijakan

  1. Informasi : Client dihasurkan memberikan data & informasi yang dibutuhkan sebenar-benarnya kepada kami.
  2. Customer : Anda bebas menentukan jenis customer yang sesuai untuk Anda, baik “Berlangganan” maupun “Sekali Bayar” dengan biaya renewal tahunan.
  3. Training : Untuk Client “Sekali Bayar” akan diberikan soft file manual book produk kami.
  4. Hak Akses : Untuk Client “Berlangganan” diharuskan memberi hak akses kepada kami untuk melakukan perawatan produk.
  5. Support : Layanan support dilakukan melalui kontak yang kami sediakan pada hari kerja, yaitu senin – jum’at jam 08.30 – 16.30, keculai jika dengan alasan “Urgensi”, maka kami layani secepatnya.

G. Alasan Penangguhan dan Pemberhentian

  1. Menggunakan Layanan dengan cara, yang merupakan pelanggaran peraturan yang berlaku, hukum, perintah pengadilan, tarif, peraturan, atau perjanjian (termasuk, namun tidak terbatas pada, kekayaan intelektual, komunikasi, privasi, pidana, dan hukum internasional).
  2. Melanggar ketentuan pelayanan domain & hosting di Indonesia atau yang berlak di negara Anda.
  3. Terlambat dalam melakukan pembayaran

H. Kerahasiaan

Tebar System Development tidak akan memberikan nama, alamat, nomor telepon, alamat email, atau informasi pribadi lain dari Pelanggan ke pihak ketiga manapun tanpa izin terlebih dahulu dari Pelanggan yang bersangkutan, atau sebagaimana diperlukan dalam pengadilan yang sesuai atau instruksi administratif, termasuk panggilan sidang resmi, atau sebagaimana yang diperlukan untuk mengajukan Layanan. Tebar System Development dapat memberikan keseluruhan data kepada pihak ketiga dalam operasi bisnis Tebar System Development.

I. Perselisihan

Anda menyetujui bahwa segala perselisihan antara Anda dan Tebar System Development yang timbul karena penggunaan layanan oleh Anda dalam segala cara berdasarkan ikatan Anda sebagai pelanggan, dan /atau penggunaan Layanan yang tidak dapat diselesaikan antara Anda dan Tebar System Development, akan didaftarkan oleh pihak yang dirugikan untuk mengikat arbitrase di bawah naungan hukum Indonesia.

J. Voucher Diskon dan Promo

  1. Hanya satu voucher yang dapat digunakan untuk setiap kali transaksi.
  2. Jika nilai order lebih rendah daripada nilai voucher, jumlah sisanya hangus.
  3. Voucher diskon dibatasi satu untuk setiap customer.

K. Perubahan

Terms & Policies ini dapat diubah dalam hal apa saja setiap saat oleh Tebar System Development setelah Terms & Policies yang telah diubah diposting di bagian penggunaan Layanan. Penggunaan Layanan yang tetap Anda lakukan secara kontinyu akan dianggap setuju terhadap perubahan tersebut. Jika Anda tidak ingin melanjutkan menggunakan Layanan kami karena perubahan tersebut, Anda dapat memberitahukan keinginan Anda untuk menghentikan penggunaan jasa Layanan ke Tebar System Development.